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23 Fév 2024
Comment une agence Shopify peut optimiser les performances de votre boutique en ligne ?

Quelles sont les fonctionnalités de Shopify ?

Shopify est une plateforme e-commerce efficace pour booster votre activité en ligne, pourquoi ne pas privilégier ce CMS à la fois fiable et simple d’utilisation ? Pour une création ou une refonte de boutique en ligne, adressez-vous en priorité à une agence Shopify Partners : Soledis. Proposant une offre à 360° et comprenant aussi bien du conseil en stratégie digitale que de l’intégration de sites web avec Shopify, nous serons à vos côtés à chaque étape de votre projet. Dans cet article, nous allons explorer en détail quelles sont les fonctionnalités clés de Shopify.

Les fonctionnalités e-commerce de Shopify

Shopify est l’un des systèmes de création de boutique en ligne les plus performants du marché. Grâce à son mode de fonctionnement intuitif et ne requérant aucune compétence technique particulière, Shopify s’affirme comme un CMS accessible à tous les professionnels. En optant pour un site Shopify tout en bénéficiant de l’expertise de Soledis, vous allez vraiment pouvoir assurer une couverture globale de votre processus commercial. Quelle que soit la structure de votre entreprise (PME, pure-player, grand groupe), ce CMS saura répondre à tous vos besoins et notamment via ses fonctionnalités e-commerce.

Gestion des produits et des fiches produit

Au sein d’une interface que vous saurez maîtriser sans difficulté, Shopify dédie l’une de ses fonctions à la gestion de vos produits. Et pour un suivi encore plus efficace de vos articles, vous pouvez catégoriser ces derniers, définir dès variantes éventuelles ou encore ajuster les niveaux de vos stocks en temps réel.

Gestion des commandes en ligne

Shopify a été spécialement créé pour simplifier la vie de professionnels tels que vous. Pour gérer au mieux votre site e-commerce, le CMS vous simplifie chacune de vos opérations impliquant votre client, qu’il s’agisse du traitement de sa commande à la compréhension de son profil en passant par la gestion dès éventuels remboursements.

Gestion des clients avec des fonctionnalités CRM intégrées

Grâce à Shopify, vous pouvez créer des groupes de clients afin de segmenter votre base de données. En ayant ce type d’informations, vous pourrez ensuite leur envoyer des emails pour les fidéliser mais également pour élargir votre clientèle via des campagnes marketing ciblées.

logo shopify - agence shopify

Tunnel de commande optimisé

Le tunnel d’achat de votre boutique en ligne comporte plusieurs étapes dont la première est la mise au panier. Toutefois, cette opération n’implique pas nécessairement une conversion du client. En effet, une ergonomie défaillante, des frais de livraison ou la saisie de trop d’informations additionnelles peuvent être à l’origine de cet abandon. Shopify évite soigneusement ces écueils via un tunnel de commande pensé et optimisé pour la conversion.

Logiciel de caisse inclus : connexion avec vos magasins physiques

Sachez que Shopify intègre un logiciel de caisse à son interface de gestion. Grâce à cette fonctionnalité, vous allez pouvoir générer des codes-barres et même connecter votre boutique en ligne à vos magasins physiques, ce qui vous permettra notamment de mettre en place le « Click and Collect » avec une efficacité accrue.

Une variété de solutions de paiement en ligne

Parmi les autres fonctionnalités de Shopify essentielles à votre activité, le CMS met à votre disposition une gamme complète de solutions de paiement. En d’autres termes, ce dernier acceptera aussi bien les paiements en ligne via cartes bancaires que par le biais de portefeuilles électroniques ou d’applications mobiles ou moyens de paiement alternatifs.

Les fonctionnalités de personnalisation

De nombreux templates disponibles et une personnalisation étendue

Shopify vous propose bien plus qu’une simple boutique en ligne personnalisée ,vous avez la possibilité de créer un site e-commerce adapté à votre charte graphique. Outre certains modules essentiels au fonctionnement optimal de votre boutique, de nombreuses options de personnalisation vous seront proposées et pourront être choisies une à une, avec l’appui de Soledis : Personnalisation visuelle (couleurs, polices, images, mises en page) et mise en place d’un template avec une multitude de paramètres ajustables, etc.

Ajout de contenus sur votre site

Shopify offre une évolutivité incontestable et vous pourrez ajouter de nouvelles fonctionnalités et applications au fur et à mesure de la croissance de votre activité en ligne. Il en sera de même avec l’ajout de contenus. En effet, la création régulière de nouvelles pages comme dès pages de contenus ou dès articles de blog constitue un excellent moyen de fédérer les clients et d’optimiser votre site sur les moteurs de recherche (SEO).

Ajout de fonctionnalités supplémentaires

Pour le soutien marketing et SEO de votre boutique en ligne, Shopify dispose d’un catalogue d’applications très riche et destiné à l’extension des fonctionnalités de cette dernière. Ces applications couvrent un large périmètre allant du référencement naturel à l’intégration avec les réseaux sociaux en passant par des outils marketing.

Les fonctionnalités marketing et d'analyse

Les outils marketing intégrés

Shopify est doté de plusieurs outils marketing intégrés pour booster votre stratégie webmarketing. Vous pourrez notamment retrouver les connexions aux outils indispensables tels que Google Ads, Analytics, Facebook, Instagram, …

Connexion de Shopify à vos logiciels tiers

Dans le cas où vous utilisez une stratégie commerciale multicanale et que vous souhaitez optimiser le lien entre vos différents canaux de vente et automatiser le transfert d’informations entre votre ERP et votre boutique en ligne, vous pourrez vous appuyer sur la solution SoConnector de Soledis. Celle-ci permet notamment de connecter Shopify à vos autres progiciels (ERP, PIM, CRM) pour une gestion centralisée et performante de vos données.

Rapports et analyses de l'activité dans le back-office

Shopify ne se contente pas de gérer vos transactions mais va bien au-delà via un système d’analyse intégré. Dès lors, le CMS met à votre disposition des données complètes sur votre activité et les performances de votre boutique en ligne. Grâce à ses rapports et analyses générés, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées.

Conclusion

Que cela soit en termes de fonctionnalités e-commerce, de personnalisation ou de marketing, Shopify est une solution qui vous permettra de vous démarquer et de développer votre activité en ligne. Pour mettre toutes les chances de votre côté, faites confiance à Soledis, agence Shopify Partners située à Vannes pour la concrétisation et le succès de votre projet e-commerce Shopify.

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