Formation e-commerce et SEO : dominez les résultats de recherche pour augmenter vos ventes
En France, selon les données de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), plus de 207 000 sites marchands se partagent un marché de 150 milliards d’euros largement dominé par les mastodontes du secteur. La concurrence y est féroce, et les acteurs rivalisent d’ingéniosité pour accroître leurs parts de marché. Pour se démarquer dans un tel univers, le SEO est un levier d’acquisition à la fois efficace et durable. Il permet de générer du trafic qualifié dans le but d’acquérir de nouveaux clients. C’est pourquoi les propriétaires de boutiques en ligne et les responsables marketing ont tout intérêt à combiner une formation en e-commerce avec une formation en référencement naturel.
Qu'est-ce que le SEO et pourquoi est-il crucial pour le e-commerce ?
Aussi connu sous le nom de référencement naturel, le SEO (Search Engine Optimization) désigne l’ensemble des techniques visant à optimiser la capacité d’un site internet à apparaître dans les premiers résultats d’un moteur de recherche.
Lorsqu’un internaute effectue une recherche sur Google, les algorithmes du moteur de recherche ont pour objectif de lui proposer les propositions les plus pertinentes. Pour ce faire, des robots ont pour seule mission d’analyser l’ensemble des pages web afin d’en mesurer la qualité.
Bien sûr, un site qui parvient à se classer en tête des SERP (Search Engine Result Page) obtiendra plus de visiteurs qu’un autre site classé en deuxième position ou, pire, en deuxième page.
Il s’agit, par conséquent, d’un enjeu majeur pour les sites e-commerce désireux d’accroître leurs performances commerciales. En effet, même si une boutique en ligne propose les meilleurs produits ou services du marché, encore faut-il que les acheteurs potentiels aient connaissance de cette offre. C’est précisément le rôle du SEO.
Pour optimiser le référencement naturel d’un site e-commerce, il est possible de mettre en oeuvre de nombreuses actions. Ces dernières sont toutefois regroupées en trois grandes catégories, considérées comme les piliers fondamentaux du SEO :
- Celles relatives à la conception technique du site ;
- Celles en lien avec la qualité du contenu proposé ;
- Enfin, les actions destinées à améliorer la popularité du site e-commerce
Les avantages d'une formation combinée en e-commerce et SEO
La conception et la mise en place d’une stratégie SEO doit tenir compte des spécificités du e-commerce. En effet, les actions à déployer en priorité sont différentes, selon que vous gériez une boutique en ligne ou un site vitrine. Elles le sont également entre un site e-commerce global et une boutique en ligne locale.
Pour faire en sorte que Google valorise votre site dans ses premiers résultats de recherche, il convient de veiller à optimiser chaque étape du parcours client. De la navigation sur le site à la page de paiement, en passant par la présentation des produits, tout doit être pensé pour limiter les frictions et favoriser les ventes.
En ce sens, le simple fait d’allier votre formation e-commerce avec l’apprentissage de compétences SEO propres à ce domaine vous offrira un avantage concurrentiel non négligeable.
Comment le SEO peut booster vos ventes ?
Bien utilisé, le référencement naturel est un véritable accélérateur pour vos ventes et votre chiffre d’affaires. Il apporte des résultats durables, pour un retour sur investissement maîtrisé. Ses bienfaits sont multiples :
- Augmentation du trafic qualifié
- Amélioration du taux de conversion
- Fidélisation des clients
En vous positionnant sur des requêtes pertinentes, vous parviendrez à attirer sur votre site de vente en ligne des internautes véritablement intéressés par vos produits ou vos services. Autant de clients potentiels qui seront plus enclins à passer à l’achat.
Vos taux de conversion s’en trouveront bonifiés, dans la mesure où un nombre croissant de visiteurs finaliseront leur parcours d’achat.
De la même manière, le fait d’avoir soigné l’expérience utilisateur pour répondre aux exigences des moteurs de recherche vous aidera à fidéliser vos clients. Satisfaits de leur passage sur votre site web, ces derniers n’hésiteront pas à revenir pour acheter vos produits.
Éléments clés d'une formation e-commerce et SEO réussie
Une formation e-commerce et SEO réussie doit s’appuyer sur plusieurs éléments.
Du côté du contenu, la première étape consiste à sélectionner un ensemble de mots-clés pertinents, en lien avec votre secteur d’activité. Vous pourrez ainsi utiliser ces mots-clés pour produire les contenus de votre site et les fiches produits.
La création d’un blog est aussi un excellent moyen de vous positionner sur un certain nombre de requêtes, au travers d’articles de qualité traitant des problématiques de votre cible de clientèle.
D’un point de vue technique, les bonnes pratiques sont nombreuses. Pour obtenir les faveurs de Google et des internautes, vous devrez travailler sur différents aspects tels que la vitesse de chargement de vos pages, la structure des URL, l’arborescence générale du site ou encore la qualité de l’expérience mobile-friendly.
Enfin, la mise en place d’une stratégie de backlinks, ou liens entrants, est un autre élément incontournable pour gagner de précieuses positions dans les SERP. Google considère ainsi qu’un site dont parlent de nombreux autres sites internet est digne de confiance.
Mais attention, multiplier les liens entrants sans se soucier de leur qualité ne suffira pas. Il est préconisé de chercher à se placer sur des sites d’autorité, traitant de thématiques sensiblement identiques à la vôtre.
Conclusion
L’univers du web, le e-commerce et le SEO en tête, sont en constante évolution. Les actions à considérer doivent être le fruit d’une réflexion globale, résultant d’une multitude de compétences. En ce sens, l’éducation joue un rôle fondamental. Seuls les entrepreneurs et les professionnels du web qui feront le choix de se former parviendront à sortir du lot et à maximiser leurs résultats.
