Quel hébergement pour votre site PrestaShop ?

Quelles options pour votre hébergement PrestaShop ? Comment choisir ? Découvrez dans cet article tous les enjeux de l’hébergement de votre boutique en ligne pour prendre les bonnes décisions dans le choix de votre hébergeur.

Rappel de ce qu’est l’hébergement web

Lorsque vous naviguez sur internet, que vous consultiez des sites web, des blogs ou des boutiques en ligne, vous utilisez un service essentiel mais souvent méconnu : l’hébergement web. Mais kesako ? En termes simples, l’hébergement web est le service qui permet à votre site d’être accessible en ligne. C’est comme le terrain sur lequel votre maison numérique est construite. Grâce à l’hébergement web, les fichiers, images, vidéos et autres contenus de votre site PrestaShop sont stockés sur des serveurs, qui les rendent accessibles à toute personne se connectant à internet. Mais l’hébergement web ne se résume pas qu’à cela. C’est aussi un ensemble de technologies et de services qui garantissent la sécurité, la vitesse et la disponibilité de votre site. Dans cet article, nous explorerons en détail les différentes options d’hébergement PrestaShop, quels critères doivent être pris en compte dans votre choix mais aussi quels sont les avantages de l’offre d’hébergement PrestaShop de Soledis.

Les critères de sélection d’un hébergement pour son site PrestaShop

Performance et vitesse : Pour offrir une expérience utilisateur optimale, optez pour un hébergement offrant des performances élevées et une vitesse de chargement rapide afin de réduire les temps de chargement des pages, essentiels pour votre position SEO et votre taux de conversion.

Sécurité : La sécurité est primordiale pour un site de vente en ligne. Assurez-vous que l’hébergement PrestaShop que vous choisirez propose des mesures de sécurité robustes, telles que des certificats SSL, des pares-feux et des sauvegardes régulières pour protéger les données sensibles de vos clients.

Évolutivité / Scalabilité : Votre site PrestaShop peut connaître une croissance rapide et/ou connaître des pics d’activités saisonniers ou exceptionnels. Choisissez un hébergement web capable de s’adapter à vos besoins évolutifs, que ce soit en termes de bande passante, d’espace de stockage ou de capacité de traitement.

Disponibilité et fiabilité : La disponibilité 24/7 de votre site est cruciale pour ne pas rater des ventes. Soyez donc vigilant à la réactivité mais aussi au niveau de compétences et au turn-over de l’équipe support de votre hébergeur : ce sont de bonnes garanties d’un service fiable pour minimiser les temps d’arrêt.

Options de sauvegarde : Les sauvegardes régulières sont essentielles pour protéger vos données en cas de problème. Choisissez un hébergement PrestaShop proposant des options de sauvegarde automatique et la possibilité de restaurer facilement les données en cas de besoin.

Localisation des serveurs : La localisation des serveurs détermine quelle loi régit l’utilisation des données stockées sur ce serveur ! Si vos serveurs sont aux Etats-Unis, c’est la loi américaine qui s’applique dont le Patriot Act et le Cloud Act. En revanche, en étant hébergées en Europe, vos données sont protégées par le RGPD, c’est une garantie à laquelle peuvent être sensibles vos clients finaux.

Tarification : Comparez les différentes options tarifaires en veillant à comparer ce qui est comparable : le niveau de service peut être très variable d’un hébergeur à l’autre.

Les types d’hébergement pour une boutique en ligne Prestashop

Pour votre hébergement PrestaShop, il existe plusieurs options : l’hébergement autonome, l’hébergement proposé Prestashop ou l’hébergement par un hébergeur indépendant comme Soledis par exemple.

L’hébergement autonome

Si vous aimez avoir votre indépendance, vous pouvez toujours prendre un contrat directement avec OVH mais attention, il n’y a quasiment aucun service associé ! OVH a même développé une offre dédiée aux sites PrestaShop qui peut vous paraître alléchante. Cependant, garder bien en tête qu’OVH fournit uniquement un socle technique sans aucun service de configuration et de support… Il vous faudra être donc sacrément armé techniquement pour être autonome.
Dans le même esprit, certains hébergent leur boutique en ligne sur leur propre serveur pour maîtriser à 100% toute leur infrastructure IT. Dans ce cas, attention à anticiper la taille de votre boutique en ligne et ses besoins en qualité de services (CPU, RAM, espace disque, configuration spécifique) et enfin la charge de travail associée à cet hébergement : gestion des sauvegardes, monitoring, cybersécurité, gestion des pics d’activité… Ce sont autant de coût caché qu’il est impératif d’anticiper !

PrestaShop hosting

Deuxième option, PrestaShop propose son propre service d’hébergement depuis début 2024 avec 3 tarifs : S, M et L. La promesse est alléchante : une réduction moyenne du TTFB et du temps de chargement de votre site de – 50% (mais on ne sait pas par rapport à quel standard), une assistance 6 jours sur 7, un backup quotidien, l’intégration Git, 3 instances (test, pré-prod et prod) et une capacité en visiteurs simultanés de 20 à 200 utilisateurs en fonction du tarif choisi. En revanche, PrestaShop ne donne aucune information sur le lieu d’hébergement des données, les mesures de sécurité mises en place ni sur la scalabilité de leur offre en fonction de votre croissance e-commerce… et cette offre est très récente. Chez Soledis, nous sommes donc prudents et attendons d’avoir plus de recul sur cette offre de hosting avant de la recommander…

… D’autant que nous proposons nous-mêmes de l’hébergement ! C’est une expertise que nous maîtrisons depuis 2002 et notre équipe de 20 développeurs dont 3 experts en infrastructure IT gère au quotidien l’hébergement et le support d’environ 400 boutiques en ligne.

Les solutions d’hébergement PrestaShop de Soledis

S’il y avait une seule chose à retenir de l’offre d’Hébergement PrestaShop de Soledis c’est que c’est du sur-mesure ! Nous nous adaptons à vos besoins en CPU, RAM et espace disque et nous vous proposons de multiples options :

• Noms de domaine, boite mails, adresse IP dédiée
• CDN
• Accès base de données
• Environnement de pré-prod
• Serveur mutualisé ou dédié
• Configuration spécifique (multiboutiques, ETL, Docker, Git…)
• Configuration d’un système IT complet au-delà du simple hébergement de site web
• Mise en place d’un PRA
• Sondes APM
• Redémarrage automatique des services 24/7

Notre offre comprend également des briques communes à tous qui représentent selon nous, les indispensables d’un Hébergement PrestaShop à la hauteur des enjeux de votre e-business : certificat SSL (https) et Firewall sécurisé, monitoring de votre consommation, serveurs hébergés en Europe uniquement (par souci de respect de la RGPD), backup sur 4 points géographiques distincts pour éviter toute perte de données, service support qualifié avec un système de ticketing pour plus de réactivité…

Notre offre de service associée à cet hébergement infini est également particulièrement étendue puisque nous avons à votre disposition des chefs de projet web et des développeurs front et back. C’est l’avantage de passer par une agence web 360° comme Soledis plutôt que par un simple hébergeur. Vous pouvez donc également nous confier le transfert de votre site ou même sa refonte, un audit de sécurité ou même un audit stratégique complet ou enfin des évolutions fonctionnelles, techniques ou webmarketing tout au long de la vue de votre site PrestaShop.