Quels sont les outils proposés par Shopify ?

Pour vous faire gagner du temps et améliorer la gestion de vos commandes comme de vos expéditions, sachez que Shopify vous propose une solution d’expédition intégrée qui permet la consultation, la gestion et le traitement de vos commandes à partir d’un même endroit.
Pour un traitement rapide de vos commandes, vous bénéficierez d’une fonctionnalité d’acheminement automatique des commandes assortie de propositions de conditionnement et de service d’expédition. Depuis votre boutique en ligne Shopify, vous avez par la suite la possibilité de suivre le statut de livraison à partir d’un seul et même endroit sur la plateforme.

En plus de sa solution intégrée, Shopify met à votre disposition une gamme complète d’applications de gestion des commandes vous permettant de maîtriser l’ensemble de ces dernières, du paiement à l’expédition. Il en existe des centaines, payantes ou gratuites. Parmi celles-ci, citons par exemple Mergify, une application qui aide à fusionner plusieurs commandes en une seule pour réduire les frais d’expédition ou encore ShipStation qui réduit vos efforts de gestion et de livraison de commandes via des fonctionnalités d’automatisation et de personnalisation complètes pour l’ensemble de vos canaux de vente.

Pour booster vos ventes sur votre boutique en ligne, Shopify dispose également de fonctionnalités intégrées performantes et qui s’adapteront à vos besoins. Parmi ces dernières, vous pouvez, par exemple, activer la fonction Précommandes qui vous permet de vendre des articles qui ne sont pas encore disponibles sur votre site. De même, une autre option dédiée à l’analyse de produits vous permet d’obtenir des informations très utiles sur leurs performances au cours des 90 derniers jours.

Shopify est la plateforme idéale pour vendre vos produits sur tous les canaux. Que cela soit sur des marketplaces, sur les médias sociaux ou encore lorsque l’internaute effectue une recherche en ligne, ce CMS possède plusieurs outils spécialement dédiés à l’optimisation de vos ventes.
À titre d’exemple, vous pouvez expérimenter l’application Shop qui vous permet d’atteindre de nouveaux clients grâce à une expérience d’achat mobile intégrée et un paiement en un seul clic.

Dans le cadre de votre projet d’amélioration de votre site e-commerce, la question de l’expérience utilisateur est essentielle. En effet, elle influence directement la satisfaction de vos visiteurs et les incite à acheter sur votre boutique.

Là-aussi, différents outils Shopify vous permettent d’optimiser cette expérience utilisateur, que cela soit par l’analyse approfondie des performances de votre interface, de l’existence d’applications de personnalisation du design de votre site et de son thème ou encore de fonctionnalités spécifiques qui faciliteront la navigation au sein de votre boutique.

Pour augmenter l’attractivité et la visibilité de votre boutique en ligne, vous pourrez également créer un programme de fidélité, mettre en place des fonctionnalités relative au service client et bien évidemment créer des contenus de qualité pour maintenir l’intérêt de vos clients à son plus haut niveau. Pour chacun de ces aspects, il existe des outils Shopify correpondants.

Les outils de marketing sur Shopify sont une aide précieuse pour une gestion efficace de vos activités en ligne. Le CMS possède des paramètres dédiés mais de multiples applications marketing existent pour renforcer votre politique dans ce domaine. Ces dernières poursuivent plusieurs objectifs comme l’accroissement des ventes, l’atteinte de nouveaux clients, la génération de plus d’avis clients ou encore l’automatisation des tâches répétitives pour vous faire gagner du temps.

S’il existe des centaines d’applications entièrement dédiés au marketing sur Shopify, voici quelques suggestions d’applications Shopify intéressantes. On peut citer par exemple OmniSend qui est une application de marketing qui génère des e-mails personnalisés par courriel et qui suit vos activités marketing par mail, les pages abandonnées ou encore les pages de renvoi.
PushOwl est une appli qui tracke les paniers abandonnés sur votre site et qui réengage vos clients dans leur processus d’achat.