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Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le SOLEDIS est soucieuse de la gestion et la protection des données personnelles, conformément aux nouvelles normes instaurées par la RGPD.

Les données collectées sur les sites web de Soledis sont gérées par :

SOLEDIS – 9 avenue Georges Pompidou, entrée n.6 – 1e étage, CP 3543 – 56 034 VANNES Cedex

Les adresses de nos sites web :

 

Utilisation des données personnelles collectées

  • Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

  • Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

 

  • Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

La gestion des cookies peut s’effectuer depuis votre ordinateur. Retrouvez la marche à suivre pour configurer votre navigateur.

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En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un an.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

Analytiques

Dans un objectif d’optimisation de l’expérience utilisateur, SOLEDIS met en place une politique de suivi par cookies. Cette politique reste volontairement simple :

– Google : Utilisation des cookies Google pour suivi de l’utilisation du site. Ces cookies peuvent également être utilisés pour du ciblage publicitaire.

 

Réseaux sociaux et Plug-In

Soledis utilise des plug-in permettant à l’internaute de rejoindre les réseaux sociaux à partir du site. Des cookies publicitaires ont également été installés afin de proposer des services adaptés aux centres d’intérêts des visiteurs du site.

Vous pouvez désactiver à tout moment de votre navigation le tracking des différents cookies en modifiants les paramètres de ceux-ci : cliquez ici

 

Objectif, utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données recueillies sur les sites de Soledis par les cookies, formulaires et plug-ins visent à entrer en contact avec des prospects ou des candidats, ou à optimiser le service client. Cette mise en relation se font par des formulaire de contact, par des inscriptions à évènement ou à liste de diffusion, téléchargement de ressources .

En remplissant le formulaire de contact sur le site, vous acceptez de transmettre vos coordonnées qui seront stockées sur notre logiciel CMR et accessibles en interne aux employés concernés. Si vous l’avez explicitement mentionné, la newsletter sera également envoyée à l’adresse e-mail transmise.

Les newsletters envoyées contiennent l’actualité du e-commerce sélectionnée par notre équipe ainsi que les mises à jour à faire au niveau de votre solution e-commerce. Elles sont envoyées depuis une plateforme emailing dédiée et conforme RGPD.

 

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

 

Informations de contact

Pour toute demande de modification ou de rectification de vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone, mail ou courrier:

Tel : 02 97 46 30 40 – Fax : 09 72 16 90 20
Mail : contact[at]groupe-soledis.com

 

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre tous les moyens de sécurités estimés nécessaires pour protéger le site ainsi que les informations des utilisateurs.

La mise en place d’un certificat SSL permet de chiffrer les données transitant entre le site et le serveur.
L’envoi d’un message de confirmation d’inscription à la newsletter.
Audits interne sur la collecte, le stockage et le traitement des données y compris les mesures de sécurité physique des supports informatiques.
L’accès aux données récoltées sur le site est réservé aux employés de Groupe-Soledis, qui sont tenus à une obligation de confidentialité.

 

Les services tiers qui nous transmettent des données

Le contenu de certains de nos formulaires est enregistré chez un prestataire de plateforme externe, n’hésitez pas à consulter sa politique de confidentialité.

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